השירותים הגלובליים מהווים פתרונות עוגן כמעט בכל ארגון הפועל בפריסה עולמית.

תשתיות ה-DATA משמשים את בית העסק לקישוריות בסביבה הבינ"ל ומאפשרים לארגונים רבים לחבר את מערכות ה-IT שלהם והיישומיים השונים לאתרי קצה מרוחקים, סניפים ולעתים לקוחות וספקים המיושבים במדינה רחוקה.

שירותי ה-DATA הגלובליים מאופיינים בצרכים ייחודיים ומבוססים על תשתיות רשת איכותיות ברוב המקרים באמצעות כבלים תת ימיים המחברים את מדינת ישראל ליבשות הקרובות ומנקודות הנחיתה באמצעות ספקי משנה ופרטנרים מקומיים המספקים את השירות במדינה הרצויה.

פתרונות ה-DATA מיישומים בטכנולוגיות שונות ופרוטוקולים המאפשרים תצורות רשת מאובטחות ובעלות ביצועים איכותיים. ניתן ליישם פתרונות רשת באמצעות תשתיות אינטרנט איכותיות ברחבי העולם DIA, אולם ברוב המקרים יבקש ארגון ליישם פתרונות המבוססים על תצורת VPN ומבנה של רשת פרטית אם בתצורת MPLS/VPLS או באמצעות תשתית ייעודית כגון Ethernet או SDH.

השירותים מתוכננים ללקוחות עסקיים שברשותם רשת סניפים מבוזרת בפריסה גלובלית במטרה לחבר רשת מסונפת לצורך העברת נתונים איכותית או לחלופין דרישות ביצועים משמעותיות ליישומים דוגמת VOICE, VIDEO, CRM,ERP וכד'.

SpotNet מציעה ללקוחותיה שירותי קישוריות בינ"ל המבוססים על קיבולות הרשת הפרטית של החברה המחברת את שדרת הרשת לנקודות הנחיתה המרכזיות באירופה וארה"ב.

SpotNet מנהלת קשרי ספקים עם עשרות ספקי תקשורת בתעשייה הגלובלית המאפשרים פריסה וקישוריות לרוב מדינות היעד האפשריות.

כמו כן SpotNet מציעה ללקוחותיה ייעוץ בתחום שירותי הרשת הבינ"ל הנובע משנים רבות של ניסיון ופעילות בתחום תכנון ויישום פתרונות רשת ותשתיות בין לאומיות למגזר הלקוחות העסקי.

צוות התמיכה המקצועי של החברה זמין לרשותכם 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, 364 ימים בשנה.

SpotNet מנהלת מערכות בקרה לניטור ליבת הרשת וקווי התקשורת של הלקוחות המנוהלים. רשתות וקווי התקשורת של הלקוחות מנוטרים 24 שעות ביממה על ידי מערכות הבקרה ומאפשרות דיווח במצב של זמן אמת למרכז התמיכה וללקוחות עצמם.

במקרה של תקלות או חריגות מנורמת הרשת הסטנדארטיים, SpotNet תבצע פעולות פרואקטיביות לתיקון שגיאות וכן הפעלת אנשי קשר ותהליכי תמיכה בסביבת הלקוחות.

צוות התמיכה המקצועי בעל ניסיון של למעלה מ-15 שנה בהפעלת רשתות תקשורת במגזר העסקי.